HR slimmer maken met AI

Wat kan AI betekenen voor jouw HR-afdeling?

Stel je eens voor…

• Je maakt binnen enkele minuten een aantrekkelijke vacaturetekst die aansluit bij de doelgroep die je wilt bereiken.
• Je analyseert de resultaten van een medewerkerstevredenheidsonderzoek en ontdekt sneller belangrijke patronen.
• Je ontwikkelt een compleet onboardingprogramma voor nieuwe medewerkers.
• Je gebruikt AI als kritische sparringpartner bij complexe HR-vraagstukken.
• Je laat AI helpen bij het voorbereiden van gesprekken, beleidsvoorstellen en interne communicatie.
• Je ontwikkelt een eigen AI-agent die je ondersteunt bij terugkerende HR-werkzaamheden.

Wat vandaag nog veel tijd kost, kan met behulp van AI vaak sneller en eenvoudiger. En soms zelfs beter.

Het mooie is dat je daarvoor geen technische achtergrond nodig hebt.

Wat ga je leren?

1. AI verandert HR. Ben jij er klaar voor?

De ontwikkelingen op het gebied van AI gaan razendsnel. Maar wat betekent dat concreet voor HR?

We kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen en ontdekken welke kansen AI biedt voor jouw dagelijkse werkzaamheden. Welke taken kun je slimmer organiseren? Waar voegt AI echt waarde toe? En welke werkzaamheden vragen juist om menselijke kennis, ervaring en oordeelsvorming?

Je maakt kennis met de mogelijkheden en verschillen van ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini en andere relevante AI-tools.

2. Haal meer uit AI met slimme prompts

AI is zo goed als de opdrachten die je geeft. Wie de juiste vragen stelt en voldoende context meegeeft, krijgt vaak verrassend bruikbare resultaten.

Je leert hoe je effectieve prompts ontwikkelt met een praktisch promptmodel. Daarbij ontdek je hoe je AI een duidelijke rol geeft, relevante informatie toevoegt en antwoorden steeds verder verbetert.

We gaan direct aan de slag met herkenbare HR-opdrachten. Denk aan het ontwikkelen van vacatureteksten, het voorbereiden van gesprekken en het opstellen van HR-communicatie.

Ook ontdek je hoe je succesvolle prompts kunt hergebruiken en hoe eenvoudige AI-workflows terugkerende werkzaamheden kunnen ondersteunen.

3. AI in de dagelijkse HR-praktijk

Wat kun je morgen al anders doen dankzij AI?

In dit onderdeel gaan we uitgebreid experimenteren met praktische toepassingen binnen verschillende HR-disciplines.

Denk bijvoorbeeld aan:

• Recruitment: vacatureteksten schrijven, functieprofielen ontwikkelen en interviewvragen voorbereiden.
• Onboarding: introductieprogramma’s en informatie voor nieuwe medewerkers samenstellen.
• Leren en ontwikkelen: opleidingsplannen, trainingen en ontwikkeltrajecten ontwerpen.
• HR-beleid: beleidsdocumenten opstellen, beoordelen en verbeteren.
• HR-communicatie: heldere en doelgroepgerichte teksten schrijven.
• HR-analytics: gegevens analyseren, trends ontdekken en rapportages begrijpelijk maken.
• Gespreksvoering: lastige gesprekken voorbereiden en oefenen met AI als gesprekspartner.

Je ontdekt niet alleen wat AI kan, maar vooral hoe je de mogelijkheden vertaalt naar jouw eigen HR-praktijk.

4. Van chatbot naar AI-agent: ontdek de volgende stap

Je hebt inmiddels ervaren hoe AI je kan ondersteunen bij verschillende HR-taken. Maar wat als je een AI-assistent ontwikkelt die gespecialiseerd is in één specifieke taak?

Dat is waar AI-agents interessant worden.

Een AI-agent kan werken met vaste instructies, relevante kennis en, afhankelijk van de gebruikte technologie, verschillende hulpmiddelen of gekoppelde systemen.

Tijdens dit onderdeel ontdek je het verschil tussen een gewone chatbot en een AI-agent. Je ziet wat er vandaag al mogelijk is en hoe organisaties deze technologie kunnen inzetten binnen HR.

We bekijken inspirerende voorbeelden, zoals:

• Een onboarding-agent die vragen van nieuwe medewerkers beantwoordt op basis van beschikbare informatie.
• Een recruitment-agent die ondersteunt bij het schrijven van vacatureteksten en het voorbereiden van sollicitatiegesprekken.
• Een HR-beleidsagent die informatie uit interne documenten toegankelijk maakt.
• Een leer- en ontwikkelagent die helpt bij het samenstellen van opleidings- en ontwikkeltrajecten.
• Een HR-communicatieagent die teksten ontwikkelt volgens de schrijfstijl van jouw organisatie.

5. Bouw je eigen AI-agent voor HR

Tijd om zelf iets te maken!

Je gaat aan de slag met het ontwerpen en, waar de beschikbare tools en licenties dat toelaten, bouwen van een eenvoudige AI-agent die je kunt gebruiken in jouw eigen HR-praktijk.

Je ontdekt hoe je een agent duidelijke instructies geeft, hoe je relevante informatie toevoegt en hoe je de kwaliteit van de antwoorden test en verbetert.

Daarbij werken we met toegankelijke mogelijkheden binnen bijvoorbeeld ChatGPT of Microsoft Copilot.

Je hoeft niet te kunnen programmeren. Het gaat erom dat je begrijpt hoe je een AI-agent ontwikkelt en hoe je deze zinvol kunt inzetten.

Na afloop heb je een concreet ontwerp en, waar technisch mogelijk, een eerste werkende versie van jouw eigen HR-agent.

6. Veilig en verantwoord werken met AI

HR werkt dagelijks met vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens. Daarom is het belangrijk om bewust om te gaan met AI.

Wat mag je wel en niet invoeren? Hoe voorkom je dat gevoelige gegevens op de verkeerde plek terechtkomen? Hoe betrouwbaar zijn AI-antwoorden? En wat betekent de Europese AI Act voor HR-professionals?

We besteden aandacht aan privacy, informatiebeveiliging, bias en de risico’s van geautomatiseerde besluitvorming.

Want AI kan veel, maar de verantwoordelijkheid blijft bij de mens.

Programma in één oogopslag

Onderdeel	Inhoud
1. AI verandert HR. Ben jij er klaar voor?	Ontwikkelingen, kansen en inspirerende praktijkvoorbeelden.
2. Haal meer uit AI met slimme prompts	Effectief prompten, het promptmodel en praktische oefeningen.
3. AI in de dagelijkse HR-praktijk	Zelf aan de slag met recruitment, HR-beleid, communicatie, analyses en andere HR-toepassingen.
4. Van chatbot naar AI-agent	Ontdek hoe AI-agents werken, wat de mogelijkheden zijn en hoe ze HR kunnen ondersteunen.
5. Bouw je eigen AI-agent voor HR	Ontwerp en bouw, waar de beschikbare tools dit toelaten, een eenvoudige AI-agent voor een herkenbare HR-taak.
6. Veilig en verantwoord werken met AI	Privacy, betrouwbaarheid, de AI Act en verantwoord gebruik binnen HR.

De rode draad: ontdekken, experimenteren en vooral zelf aan de slag. Geen technische voorkennis nodig, wel nieuwsgierigheid en zin om AI in de praktijk te brengen.

Concrete leeruitkomsten

Na afloop van deze training kun je:

1. AI-kansen binnen HR herkennen. Je kunt minimaal drie HR-werkzaamheden benoemen waarbij AI tijd kan besparen, de kwaliteit kan verbeteren of nieuwe mogelijkheden biedt.
2. Effectieve prompts ontwikkelen. Je kunt zelfstandig gestructureerde prompts schrijven, waarbij je gebruikmaakt van rol, context, instructies en gewenste output. Ook kun je de resultaten kritisch beoordelen en verbeteren.
3. AI toepassen op herkenbare HR-vraagstukken. Je kunt AI inzetten bij bijvoorbeeld recruitment, onboarding, HR-communicatie, beleidsontwikkeling en het analyseren van informatie. Je hebt tijdens de training minimaal twee concrete HR-toepassingen uitgewerkt.
4. Slimmer omgaan met terugkerende werkzaamheden. Je kunt uitleggen hoe herbruikbare prompts en eenvoudige AI-workflows je dagelijkse HR-werk kunnen ondersteunen en wanneer deze aanpak zinvol is.
5. De mogelijkheden van AI-agents beoordelen. Je kunt uitleggen wat een AI-agent is, waarin deze verschilt van een gewone chatbot en voor welke HR-taken een agent toegevoegde waarde kan hebben.
6. Een eigen HR-agent ontwerpen en testen. Je kunt een eenvoudige AI-agent ontwikkelen voor een zelfgekozen HR-taak, voorzien van duidelijke instructies en relevante kennis. Je kunt de werking testen en verbeteringen aanbrengen. Het daadwerkelijk bouwen is afhankelijk van de beschikbare tools en licenties.
7. AI veilig en verantwoord inzetten. Je kunt belangrijke risico’s herkennen rondom privacy, vertrouwelijkheid, vooringenomenheid en betrouwbaarheid. Je weet welke aandachtspunten vanuit de AVG en de Europese AI Act relevant zijn voor AI-gebruik binnen HR.
8. AI vertalen naar je eigen HR-praktijk. Je kunt minimaal twee concrete vervolgstappen formuleren om AI op een zinvolle en verantwoorde manier toe te passen binnen jouw organisatie.

Zelf ontdekken, experimenteren en bouwen

Deze training draait niet om urenlang luisteren naar presentaties. Je gaat vooral zelf aan de slag.

We werken met herkenbare HR-vraagstukken, interactieve opdrachten en praktische voorbeelden. Je kunt ook eigen vragen of situaties uit je organisatie meenemen, zolang je daarbij geen vertrouwelijke informatie deelt met AI-tools die daarvoor niet zijn goedgekeurd.

Zo ontdek je tijdens de training direct welke toepassingen voor jou interessant zijn.

Wat levert deze training concreet op?

Je verlaat de training niet alleen met nieuwe kennis, maar ook met tastbare resultaten:

• Minimaal twee uitgewerkte AI-toepassingen voor HR.
• Een aantal zelfontwikkelde, herbruikbare prompts.
• Een ontwerp en, waar mogelijk, een eerste werkende versie van je eigen HR-agent.
• Een persoonlijk actieplan met twee concrete vervolgstappen.

Kortom: je weet niet alleen wat AI kan betekenen voor HR. Je hebt er zelf mee gewerkt en weet hoe je ermee verder kunt.

Voor wie is deze training bedoeld?

Deze training is ontwikkeld voor HR-professionals, HR-adviseurs, HR-businesspartners, recruiters, HR-managers en professionals op het gebied van leren en ontwikkelen.

Enige ervaring met ChatGPT, Microsoft Copilot of een vergelijkbare AI-tool is handig. Technische kennis of programmeerervaring is niet nodig.

Praktische informatie

Duur: 1 trainingsdag.

Werkvorm: Interactieve training met demonstraties, praktijkopdrachten en een workshop waarin deelnemers een eigen AI-agent ontwerpen en waar mogelijk bouwen.

Voorbereiding: Neem je eigen laptop mee en zorg bij voorkeur dat je toegang hebt tot een AI-tool zoals ChatGPT of Microsoft Copilot. De mogelijkheden om agents te bouwen zijn afhankelijk van de beschikbare accounts, licenties en organisatie-instellingen.

Geen ingewikkelde theorie, maar ontdekken wat werkt. Voor jouw werk, jouw HR-afdeling en jouw organisatie.